המוסד לביטוח לאומי, צילום: גיל לרנר

הביטוח הלאומי מציע כמה אופציות של שירותי און ליי בכדי להקהל על האזרחים לקבל שירותים. 

שימו לב: אתר לשכת התעסוקה קרס. אם אתם מבין אלו שרוצים להגיש בקשה לדמי אבטלה, אין סיבה להילחץ, תינתן אפשרות להגיש בקשה עד 26.3 והזכאות תוכר רטרואקטיבית.

• הגשת תביעות אונליין: https://bit.ly/38PVhsk
אם יש לכם צורך להגיש תביעת, עשו זאת אונליין! זה יאפשר לנו לבדוק את התביעות מהר יותר.

• שליחת מסמכים באינטרנט: https://bit.ly/38Lvame
אין צורך להגיע רק בשביל להביא מסמך, אפשר לשלוח מהמחשב או מהטלפון את כל המסמכים ישירות לגורם המטפל.

• אתר שירות אישי https://ps.btl.gov.il/#/login
ניתן לעקוב אחר הטיפול בתביעה, להנפיק אישורים, לצפות במכתבים ששלחנו ועוד.
המוקדים ומרכזי השירות שלנו עסוקים במענה למי שנפגע מהמצב, לכן נשמח שלפני שאתם מתקשרים תבדקו אם ניתן לבצע את זה דרך האינטרנט.

• פנייה לסניף דרך האינטרנט: https://bit.ly/3aMIjga
בבידוד וצריכים לפנות לסניף שלכם? צרו עם הסניף קשר באינטרנט.

• שירות אישי בצ'אט: https://chat.btl.gov.il/OtpLogin
חדש! במקום להתקשר למוקד הטלפוני, תדברו עם נציג (לא רובוט) בצ'אט.

• הזמנת תור לסניף https://bit.ly/2Q8oKXA
אתם לא בבידוד וצריכים להגיע לסניף בכל זאת? מומלץ להזמין תור מראש, כדי למנוע שהייה ממושכת בהמתנה לשירות.