יבואנים? כך תמנעו מהסחורה שלכם להיתקע במכס בגלל אישור אמ"ר חסר

דמיינו את הרגע הזה: הספינה עגנה בנמל אשדוד או חיפה. המכולה שלכם, זו שעבדתם עליה חודשים מול הספק בסין, באירופה או בארה"ב, סוף סוף נגעה באדמת הקודש. אתם כבר מדמיינים את הסחורה במחסנים, את ההזמנות יוצאות ללקוחות, את תזרים המזומנים מתחיל לזוז. ואז מגיע הטלפון. לא מהלקוח המרוצה, אלא מעמיל המכס. "יש בעיה," הוא אומר בקול מונוטוני, "הסחורה מעוכבת. חסר אישור אמ"ר".

באותו רגע, הלב צונח לתחתונים. אתם יודעים בדיוק מה זה אומר – דמי אחסנה שמתחילים לדפוק כמו מונה של מונית ביום שיא, בירוקרטיה מתישה מול משרד הבריאות, ובמקרה הגרוע ביותר – החזרת הסחורה לחו"ל או אפילו השמדתה.

בואו נודה על האמת, עולם היבוא הוא לא לבעלי לב חלש. אבל כשהוא פוגש את עולם הציוד הרפואי והקוסמטי, רמת הסיכון עולה פלאים. אם אתם חושבים לייבא מוצרים שנוגעים בגוף האדם, אתם חייבים להבין את כללי המשחק לפני שאתם משלמים דולר אחד לספק. במאמר הזה נצלול לעומק הבעיה ונבין איך אפשר לעשות את זה אחרת, חכם יותר ובעיקר – רווחי יותר.

למה דווקא אישור אמ"ר הוא המכשול הגדול ביותר של היבואנים?

נתחיל מהבסיס. מה זה בכלל "אמ"ר"? ראשי התיבות מייצגים "אביזרים ומכשירים רפואיים". על פניו, זה נשמע כמו משהו שרלוונטי רק לבתי חולים או למרפאות שיניים, נכון? אז זהו, שלא. ההגדרה של משרד הבריאות הישראלי היא רחבה, ולעיתים קרובות מפתיעה יבואנים חדשים וותיקים כאחד.

לא מדובר רק על מכונות MRI או קוצבי לב. תחת המטריה הזו נכנסים אלפי מוצרים: החל ממכשירי לייזר להסרת שיער ביתית, דרך מיטות טיפולים, ועד למזרקים לקוסמטיקה ואפילו סוגים מסוימים של תוספים או עזרים אורתופדיים פשוטים.

הבעיה הגדולה היא לא רק הצורך באישור, אלא התהליך המורכב להשגתו.אישור אמ"ר (אביזרים ומכשירים רפואיים  (דורש מכם להוכיח שהמוצר בטוח, עומד בתקנים בינלאומיים, שהיצרן מפוקח ושכל הניירת טכנית ומדויקת להפליא. מספיקה טעות אחת קטנה בטופס, אי-התאמה בין שם היצרן במסמך אחד למשנהו, או חוסר בהצהרת תקינה ספציפית – והבקשה שלכם נדחית.

ובינתיים? השעון בנמל מתקתק. כל יום שהסחורה שלכם יושבת ומחכה לפקיד שיחליט, עולה לכם כסף. הרבה כסף. יבואנים רבים נופלים במלכודת ה"יהיה בסדר", מזמינים סחורה ורק כשהיא מגיעה לארץ מתחילים לטפל באישורים. זו טעות פטאלית שיכולה לחסל את הרווחיות של העסקה כולה.

הטעות שעלולה לעלות לכם ביוקר: הפרדה בין המשלח לעמיל המכס

ישנה תפיסה רווחת בעולם העסקים שאומרת "הפרד ומשול". במקרה של יבוא רגיש, התפיסה הזו היא מתכון לאסון. יבואנים רבים בוחרים חברת שילוח זולה שמבטיחה להביא את המכולה מנקודה A לנקודה B במחיר הרצפה, ובנפרד שוכרים עמיל מכס שיטפל בניירת כשהסחורה תגיע.

למה זו טעות? דמיינו שאתם בונים בית. האם הייתם שוכרים אדריכל שלא מדבר עם הקבלן המבצע? וודאי שלא. כשיש נתק בין הגורם שמשלח את הסחורה לבין הגורם שאמור לשחרר אותה מהמכס, נוצרים "חורים שחורים" של מידע.

חברת השילוח לא תמיד יודעת לבדוק מראש האם המוצר דורש אישור אמ"ר, אישור מכון התקנים או אישור תקשורת. היא פשוט מעמיסה ושולחת. כשהסחורה נוחתת, עמיל המכס מקבל את התיק ופתאום מגלה את הבור. הוא לא היה שם בשלב התכנון, הוא לא ראה את חשבון הספק לפני התשלום, והוא לא יכל להתריע. התוצאה? כאוס.

סנכרון הוא שם המשחק. כאשר יד ימין יודעת בדיוק מה יד שמאל עושה, אפשר למנוע את הבעיות עוד לפני שהסחורה עזבה את המחסן של הספק בחו"ל. זהו ההבדל בין משלוח שמגיע "חלק" לבין משלוח שהופך לסיוט לוגיסטי מתמשך. אתם צריכים גורם אחד שרואה את התמונה הגדולה.

הפתרון של IL-Customs: מסלול ירוק מהנמל ועד המחסן שלכם

כאן בדיוק נכנסת לתמונה הגישה שלנו ב-IL-Customs. אנחנו לא מאמינים בכיבוי שריפות, אלא במניעתן. הניסיון שלנו לימד אותנו שהדרך היחידה להבטיח שקט נפשי ליבואן היא לספק מעטפת של One Stop Shop.

מה זה אומר בפועל? זה אומר שאנחנו לא רק "משחררים סחורה". אנחנו שותפים לתהליך שלכם מהרגע הראשון. עוד לפני שאתם סוגרים עסקה עם הספק, הצוות שלנו מבצע בדיקת סיווג מכס מדוקדקת (Pre-Ruling). אנחנו בודקים האם המוצר נחשב לאביזר רפואי, איזה אישורים הוא דורש, והאם יש לו תקנים מחייבים.

במקום שתרוצו בין חברת תעופה, חברת ספנות, עמיל מכס ויועץ רגולציה – אתם מקבלים שילוח בינלאומי בליווי il-customs   שכולל את הכל תחת קורת גג אחת. היתרון הוא עצום: המשלח הבינלאומי שלנו מתואם בזמן אמת עם מחלקת עמילות המכס. אם אנחנו מזהים שאישור האמ"ר עדיין בתהליך, אנחנו יכולים לעכב את המשלוח במחסן המוצא בחו"ל (שם האחסנה זולה משמעותית) ולא לשלוח אותה לארץ רק כדי שתתקע בנמל יקר.

יתרה מכך, ההתמחות שלנו בשווקים ספציפיים, כמו הניסיון העשיר שלנו ביבוא מצרפת ואירופה, מאפשרת לנו להבין את הניירת של הספקים האירופאים ולתרגם אותה לשפה שפקידי המכס ומשרד הבריאות בישראל מבינים ואוהבים. אנחנו יודעים איך להגיש את הבקשה לאמ"ר בצורה כזו שתמזער שאלות מיותרות ותזרז את האישור.

כשאתם עובדים איתנו, אתם לא רק קונים שירות לוגיסטי; אתם קונים וודאות. אתם יודעים בדיוק כמה מיסים תשלמו, מתי הסחורה תגיע, ושיש מי שנלחם עבורכם בבירוקרטיה בזמן שאתם מתפנים לפתח את העסק ולמכור.

אל תחכו שהסחורה תעוכב – בדקו זכאות ליבוא עוד היום

בעולם העסקים, ידע הוא כוח, אבל חוסר ידע הוא הוצאה כספית. אל תתנו למוצר מנצח ליפול בגלל טופסולוגיה. בין אם אתם יבואנים ותיקים שרוצים לייעל את שרשרת האספקה, ובין אם אתם יזמים בתחילת הדרך שחולמים לייבא את הלהיט הבא בתחום הציוד הרפואי או הקוסמטיקה – אל תהמרו.

בדיקה מקדימה קצרה יכולה לחסוך לכם עשרות אלפי שקלים ועוגמת נפש מיותרת. הצוות של IL-Customs עומד לרשותכם כדי לבחון את המוצר, לבדוק את דרישות האמ"ר ולבנות עבורכם מסלול שילוח חכם ובטוח.

רוצים לישון בשקט כשהסחורה בים? בואו נבדוק את הסיווג שלכם. היכנסו לאתר שלנו, קראו עוד על השירותים או פשוט הרימו טלפון. אנחנו כאן כדי שהסחורה שלכם תגיע ליעד – מהר, בזול ובטוח.